Отель предлагает комфортабельные номера в нескольких минутах езды от Penang Bridge. К услугам гостей открытый бассейн и джакузи. Отель предлагает спа-центр и комфортабельные номера с мини-баром. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. В отеле есть бизнес-центр и конференц-залы. Отель предоставляет круглосуточное обслуживание номеров. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. В отеле есть различные номера, специально предназначенные для размещения семей. Гости могут позавтракать в ресторане на территории отеля. Penang International Airport (PEN) находится в 40 минутах езды от Summit Hotel Bukit Mertajam. Для гостей, путешествующих на автомобиле, доступна парковка рядом с отелем.