Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро отеля. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Каждый ванная комната оснащена душем. Отель имеет собственный ресторан. Кроме того, есть много других ресторанов и кафе рядом с отелем. Juan Santamaria International Airport (SJO) находится в 20 минутах езды от Hotel America Heredia. Многие туристические достопримечательности находятся в шаговой доступности или нескольких минутах езды.