Из окон 5-звездочных номеров открывается панорамный вид на город. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для гостей предоставляется бесплатный трансфер. В каждом номере есть отдельная ванная комната с феном. В каждом номере есть доступ в Интернет. Gekkoen Kouroukan имеет собственный ресторан на территории отеля. Гости могут приятно провести вечер в лаундж-бара. Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей, путешествующих на автомобиле. Гости могут посетить Кобе, расположенный в нескольких минутах езды от Gekkoen Kouroukan.