Отель расположен в центре Медана, в 10 минутах езды от Teladan Stadium. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Vihara Borobudur. Обслуживание номеров производится 24 часа в сутки. Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. Комфортабельные номера отеля оснащены кабельным или спутниковым телевидением. Гостям также предоставляется подключение к Интернету. Hotel Kesawan имеет собственный ресторан, который идеально подходит для тех, кто хочет пообедать не выходя из отеля. В ресторане гостям предлагают широкий выбор блюд на завтрак. Рядом с отелем расположены такие достопримечательности, как Istana Maimun, Medan Mall и Sun Plaza. Для гостей, путешествующих на автомобиле, доступна парковка рядом с отелем.