Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь гостям. Стойка регистрации работает круглосуточно. Отель предлагает номера с кабельным и спутниковым телевидением. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В отеле есть номера для молодоженов. В отеле также есть ресторан и бар. Europa Hotel Jelenia Gora предоставляет бесплатную парковку для тех, кто путешествует на автомобиле.