Отель расположен в городе Веракрус, недалеко от Boca Del Rio и Anton Lizardo. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро отеля. В каждом номере есть отдельная ванная комната с феном. Autohotel Porto Novo имеет собственный ресторан, удобный для тех, кто хочет поесть не покидая отель. Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей, путешествующих на автомобиле. Центр Веракруса находится в непосредственной близости от отеля.