Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Гостевой дом находится рядом с основными туристическими местами Сиемреапа. Во всех номерах есть бутилированная вода. Обслуживание номеров выполняется в определенные часы. Отель расположен недалеко от главных мест рыбалки.