Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Многоязычный персонал отеля будет рад подсказать лучшие рестораны и места отдыха города Франкфурт-на-Одере. Комфортабельные номера отеля оснащены кабельным или спутниковым телевидением. Во всех номерах есть бутилированная вода. Отель предлагает гостям завтрак в ресторане отеля.