Отель предлагает ряд услуг для горнолыжного отдыха, в том числе шкафчики для хранения лыж и школу. Отель также предлагает услуги трансфера из аэропорта. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатом и туалетными принадлежностями. В каждом номере есть гостиная. В отеле есть различные номера, специально предназначенные для размещения семей. Pension Rak имеет ресторан на территории отеля. В ресторане гостям предлагают широкий выбор блюд на завтрак. Karlovy Vary Airport (KLV) находится в 20 минутах езды от Pension Rak. Для гостей, путешествующих на автомобиле, доступна парковка.