Расположенный в центре Кисловодска, отель предлагает гостям панорамный вид на город и большой выбор развлечений. Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Отель предлагает комфортабельные номера с отдельными ванными комнатами. Гости могут самостоятельно приготовить чай или кофе в номере с помощью чайного набора. В отеле есть номера для молодоженов.