Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Гостям предоставляется подключение к Интернету. Обслуживание номеров производится 24 часа в сутки. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. Отдельные ванные комнаты оснащены душем. На территории отеля есть ресторан. Кроме того, есть большой выбор ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля. ля гостей, желающих осмотреть достопримечательности, готовятся упакованные ланчи. Varanasi Airport (VNS) находится в 40 минутах езды от Palace on Steps.