Обслуживание номеров производится 24 часа в сутки. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Wi-Fi доступ к Интернету предоставляется на всей территории отеля. В номера отеля есть кабельное или спутниковое телевидение. New Kolohai Group of Houseboats предлагает комфортабельные номера с бесплатными туалетными принадлежностями. Отдельные ванные комнаты оснащены душем. Отель имеет собственный ресторан. ля гостей, желающих осмотреть достопримечательности, готовятся упакованные ланчи. Sheikh ul Alam Airport (SXR) находится в 20 минутах езды от New Kolohai Group of Houseboats.