Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Гостевой дом предлагает своим гостям трансфер до аэропорта. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. На территории отеля есть ресторан. Кроме того, есть большой выбор ресторанов и кафе в нескольких минутах ходьбы от отеля. Для гостей, отправляющихся в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Отель удобно расположен недалеко от баров, ночных клубов и модных ресторанов. Conwy Castle находится в 10 минут езды на автомобиле.