Отель расположен в центре города, рядом с основными достопримечательностями и развлекательными центрами города Пуно. Бесплатный Wi-Fi доступен для всех гостей. Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. Для гостей доступен трансфер и экскурсионное бюро. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Каждый номер оборудован кондиционером, имеется отдельная ванная комната с душем. В стандартных номерах есть ванная комната с душем и полотенцами. Lucky Your House Hostel Puno имеет собственный ресторан на территории отеля. Вечером гости могут расслабиться в баре отеля.