Стойка регистрации работает круглосуточно. Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Отель также предлагает своим гостям Wi-Fi доступ в Интернет. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть телефон и фен. Для дополнительного комфорта предоставляются халаты. В отеле есть ресторан и бар. Hotel ZS Club предоставляет бесплатную парковку для тех, кто путешествует на автомобиле. Центр Харькова в 20 минутах езды на автомобиле.