Номера оснащены кондиционерами, доступ в Интернет предоставляется бесплатно. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Wi-Fi доступ в Интернет предоставляется на всей территории отеля. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро отеля. Hotel Garden Kota Kinabalu предлагает комфортабельные номера с бесплатными туалетными принадлежностями. Во всех номерах есть бутилированная вода. В отеле есть различные номера, специально предназначенные для размещения семей. Удобное расположение отеля позволяет гостям легко добраться до многих достопримечательностей пешком. Гости могут найти много интересного в окрестностях отеля. Например, Kota Kinabalu Wetland Centre и Green Connection расположены в 10 минутах езды от отеля.