Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для гостей, путешествующих с детьми, доступны специальные номера. Обслуживание номеров работает в определенные часы. Отель находится в городе Кастельфранко-Венето в нескольких минутах езды от Bassano del Grappa.