Гости отеля имеют доступ к открытому бассейну и джакузи. Центр города находится в нескольких минутах езды. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Wi-Fi доступен на всей территории отеля. В отеле есть бизнес-центр, также гостям предоставляются конференц-залы. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. В отеле есть много номеров, специально предназначенных для семейного размещения. В Shahzan Hotel есть ресторан на территории отеля. Sultan Ahmad Shah Airport (KUA) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Shahzan Hotel.