Отель предлагается круглосуточное обслуживание номеров. В экскурсионном бюро могут предоставить консультации по близлежащим достопримечательностям и прокат велосипедов. В ванных комнатах есть бесплатные туалетные принадлежности и фен. На завтрак в ресторане отеля сервируется шведский стол. Баня является идеальным местом для отдыха в конце дня. Широкий выбор ресторанов и кафе можно найти в окрестностях. Также в пределах 20 минутах ходьбы от отеля находятся San Mames Stadium, Guggenheim Museum Bilbao и Dona Casilda Iturrizar Park.